체인 선택 오류란
암호화폐 입금 시 블록체인 네트워크를 선택해야 합니다. 발신 측과 수신 측의 네트워크가 일치해야 합니다. 불일치하면 "체인 선택 오류"입니다.
시나리오별 회수 가능성
ERC20→BEP20(또는 반대): 같은 0x 주소 형식으로 회수 성공률 높음. 고객지원에 회수 신청.
ERC20→TRC20: 주소 형식이 완전히 다름(0x vs T). 보통 발신 플랫폼에서 차단됨. 만약 성공했다면 회수 매우 어려움.
완전히 다른 통화→잘못된 주소: 회수 거의 불가능.
바이낸스에 가입 후 고객지원에 상황을 상담하세요.
처리 절차
- 추가 조작 중단 2. 통화, 금액, 사용 네트워크, 올바른 네트워크, 주소, TxID, 시간 기록 3. 블록체인 탐색기에서 확인 및 스크린샷 4. 바이낸스 고객지원 티켓 제출 5. 인내심을 갖고 대기(보통 2~6주)
바이낸스 APP 다운로드로 티켓 제출과 진행 추적이 더 편합니다.
회수 수수료
통상 수수료가 발생합니다. 복잡도, 금액, 기술 작업에 따라 다릅니다. 회수 가능 확인 후 금액이 통보됩니다.
예방법
"삼중 확인" 습관: 통화→네트워크→주소 형식. 주소 형식 특징 기억(ERC20/BEP20은 0x, TRC20은 T). 첫 사용 시 소액 테스트. 서두르지 않기.
보안 안내
체크리스트: 통화 확인→네트워크 확인→주소 형식 확인→Memo 확인→금액 확인→소액 테스트→대액 전송.
바이낸스에 가입하여 안전한 입금을 시작하세요. 바이낸스 APP 다운로드는 입금 페이지에서 각 네트워크의 주소 형식을 명확히 표시합니다.