Memo/Tagとは何か、なぜ重要なのか
一部のブロックチェーンは共有アドレスを使用しており、バイナンスは同じウォレットアドレスで複数ユーザーの入金を受け付ける場合があります。各入金の帰属を区別するために追加の識別子が必要です。これがMemo(Tag、Destination Tagとも呼ばれます)です。
入金アドレスを銀行名、Memoを口座番号と考えてください。アドレスだけではバイナンスは入金を検知しても誰の口座に記入すべきかわかりません。
Memo が必要な主な通貨:XRP(Destination Tag)、XLM、EOS、ATOM、BNB(BEP2)、HBAR、XEM。
同じ通貨でもネットワークによってMemoの要否が異なります(例:BNBはBEP2では必要、BEP20では不要)。
Memo忘れの場合
資金は失われません。バイナンスのウォレットに届いていますが、システムが自動識別できないだけです。サポートに連絡して手動処理を依頼してください。
バイナンスに登録後、入金ページで各通貨のMemo要否を確認できます。
回収手順
TxID、送信アドレス、受信アドレス、正しいMemo、金額、時間を準備。バイナンスAPPまたはウェブで「入金未着」→「Memo/Tag忘れ」を選択して申請。通常3〜7営業日で処理されます。
バイナンスAPPをダウンロードで申請がより便利です。
Memoを間違えた場合
形式エラーはMemo忘れと同じ対処。他のユーザーのMemoを入力した場合はより複雑で、充分な証明が必要です。
旧アドレスへの入金
バイナンスは通常旧アドレスを無効化しませんが、毎回最新のアドレスを取得することをおすすめします。旧アドレスへの入金が未着の場合、ブロックチェーンエクスプローラーで確認後、サポートに連絡してください。
Memoが不要な通貨
BTC、ETH、USDT(全ネットワーク)、BNB(BEP20)、SOL、MATIC、ほとんどのERC20トークン。入金ページにMemo入力欄がなければ不要です。
予防策
アドレスとMemoをスクリーンショットで保存、コピー&ペーストを使用(手入力禁止)、初回は少額テスト。
セキュリティに関するアドバイス
入金情報の取得は必ずバイナンス公式サイトまたは公式APPで行ってください。フィッシングサイトにご注意ください。
バイナンスに登録して安全な入金を体験。バイナンスAPPをダウンロードするとMemoが必要な通貨に赤い警告が表示されます。