바이낸스 입금 시 Memo를 빠뜨리거나 이전 주소로 입금한 경우 처리 방법

Memo/Tag란 무엇이고 왜 중요한가요

일부 블록체인은 공유 주소를 사용하여, 바이낸스가 같은 지갑 주소로 여러 사용자의 입금을 받습니다. 각 입금을 구분하기 위해 추가 식별자인 Memo(Tag, Destination Tag)가 필요합니다.

입금 주소는 은행명, Memo는 계좌번호라고 생각하세요. 주소만으로는 바이낸스가 누구의 계정에 기입할지 모릅니다.

Memo가 필요한 주요 토큰: XRP(Destination Tag), XLM, EOS, ATOM, BNB(BEP2), HBAR, XEM. 같은 토큰이라도 네트워크에 따라 Memo 요구가 다릅니다.

자금은 손실되지 않습니다. 바이낸스의 "미매칭 입금 풀"에 있으며, 입금이 본인 것임을 증명하면 고객지원이 수동으로 처리합니다.

바이낸스에 가입 후 입금 페이지에서 Memo 필요 여부를 확인하세요.

TxID, 발신 주소, 수신 주소, 올바른 Memo, 금액, 시간을 준비. 바이낸스 APP에서 "입금 미반영"→"Memo/Tag 누락" 선택하여 신청. 보통 3~7영업일.

바이낸스 APP 다운로드로 모바일에서 더 편하게 신청하세요.

형식 오류는 Memo 누락과 같은 처리. 다른 사용자의 Memo를 입력한 경우 더 복잡하며 충분한 증빙이 필요합니다.

바이낸스는 보통 이전 주소를 비활성화하지 않지만, 매번 최신 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 이전 주소 입금이 미도착이면 탐색기 확인 후 고객지원에 연락하세요.

BTC, ETH, USDT(전 네트워크), BNB(BEP20), SOL, MATIC, 대부분의 ERC20 토큰. 입금 페이지에 Memo 입력란이 없으면 불필요합니다.

주소와 Memo를 함께 스크린샷, 복사 붙여넣기 사용(수동 입력 금지), 첫 사용 시 소액 테스트.

입금 정보는 반드시 바이낸스 공식 사이트 또는 APP에서 확인. 피싱 사이트에 주의하세요.

바이낸스에 가입하여 안전한 입금을 체험. 바이낸스 APP 다운로드 시 Memo 필요 토큰에 빨간색 경고가 표시됩니다.